"CENTRUM" Przychodnia Zdrowia w Otwocku

Brak miejsc, brak lekarzy, brak profesjonalizmu, jeden wielki dramat. Czekając 2 godziny na swoją kolej przez opóźnienie, przepuszczanie innych w kolejkach, dowiedziałam się że nie mogę się zaszczepić mimo umówionej wizyty. Panie w recepcji nie miłe i bezczelne.

Nie rozumiem tych wszystkich negatywnych opinii na temt przychodni Centrum. Korzystam z usług przychodni od około dwóch lat,jestem bardzo zadowolona z pracy wszystkich pracowników.Począwszy od Pań pracujących w rejestracji,przez bardzo profesjonalne i pomocne Panie pielegniarki,kończywszy na lekarzach specjalistach.Nigdy tez nie mialam problemu,żeby dodzwonić sie do przychodni,przełożyć lub odwołać wizytę. Pozdrawiam Ps.Dodam,ze korzystam z oddziału w Otwocku.

Miałam umówioną teleporadę na 14:00, pani doktor zadzwoniła dopiero o 17:00. Wielka porażka, nie wiem czy te panie nie mają zegarka czy co. Ja po godzinie zadzwoniłam do recepcji to pani powiedziała że wizyta się odbędzie, tylko jest opóźnienie godzinne i żebym nie zajmowała lini głupotami. Więc jak chcecie teleporadę to lepiej udać się osobiście. 3h czekania, siedzenia i pilnowania cały czas telefonu a rozmowa nie trwała nawet 5 minut. Nie polecam😡

Nie polecam! Już od dawna nie można się dostać do pediatry. Dziecko chore to szybciej dostanę się na NPL niż w tej przychodni. Dzwonię od 7.15 trzy razy system mnie rozłącza, a jak po 30 min uda się dodzwonić to okazuje się że nie ma już miejsc bo jedyny pediatra przyjmuje w godzinach 16.30-18.30. Jeden pediatra na dwie przychodnie! W grudniu! W okresie największych zachorowań. To jest porażka na całej lini. Zmienię przychodnie napewno. Ładne miejsce nie zamydli oczu brakiem personelu.

Szczerze nie polecam od tyg usilnie próbowałam się dodzwonić z duszącym dzieckiem , osobiście pojechałam o 15 nie było już nikogo kto mógłby nas przyjąć . Starsza corka miała wyznaczona wizytę oczywiście tez nikt nas nie poinformował ze jest odwołana . Skończyło się na wizycie prywatniej. Dziś dzwonię bo chce skontrolować syna odziwo udało mi się dodzwonić za 3 razem. Proszę o wizytę na jutro Pani mówi ze jak najbardziej są miejsca ale proszę dzwonić jutro , to mówię poprosze na dziś to dostaje info ze jest komplet. Odpowiadam ze jak jutro się dodzwonię to będzie to samo. Paranoja jakaś totalna bałagan straszny. Zmieniam przychodnie bo po co mi przychodnia jak muszę i tak wszystko prywatnie organizować .

Ta przychodnia to jakies nieporozumienie. Ciągły brak miejsc na wizytę nawet dla dziecka, które ma poniżej roku. Panie na recepcji są mniej lub bardziej miłe, ale nie od nich zależne są ustalenia umawiania wizyt. Dodzwonienie się graniczy z cudem, ponieważ infolinia obsługuje dwie placówki, a gdy już się uda dodzwonić, to wiadomo, ze brak numerków. Panuje chaos poprzez system. Zauważają to nie tylko pacjenci, ale co gorsza doświadczony i profesjonalny personel. Niestety nie ma już wspaniałej Pani pielęgniarki pediatrycznej (Pani Agnieszki), a niebawem również zabraknie świetnego lekarza pediatry dr. Brudkowskiej. Ta przychodnia trzymała mnie tylko dzięki tym dwóm osobom. Czas przenieść się do innej przychodni, gdzie pediatrzy w placówce są codziennie i nie ma potrzeby krążyć po innych miejscowościach ( o ile jest się szczęściarzem i trafi się numerek). To bardzo przykre, ze szefowie pozwalają odchodzić takim profesjonalnym i zaangażowanym pracownikom…

Jakieś 5 lat temu było super. Profesjonalnie. Zupełny przeskok niż w przychodniach na NFZ. Teraz niestety powrót do głębokiego PRL. Personel roszczeniowy i wiecznie naburmuszony. Młode dziewczynki z telefonami. Jeden nr telefonu na dwie placówki. Nie rozumiem jak można było otworzyć drugą placówkę w Otwocku, w zupełnie innym mieście i zrobić rejestrecje pod jednym Józefowskim numerem. Przez to dzwoniąc rano po numerek jest się ciągle 17 w kolejce. Smsy przypominające o wizycie też już nie przychodzą od 2 lat. Najpierw usłyszałam że jest modernizacja systemu. Oczywiście 2 lata później już nie wierzę w te bajki. Generalnie bardzo słabo. Przychodnia z przyjaznej świetnie funkcjonującej niestety spadła bardzo nisko. A szkoda.