DERMED Centrum Medyczne

Fatalne doświadczenie z obsługą klienta. Panie w recepcji przełączają moje połączenie między sobą, żadna nic nie wie, każą dzwonić innego dnia. W trakcie połączenie obscenicznym tonem słyszę od pani, że mam czekać, bo teraz będzie obsługiwać kogoś na miejscu… niesamowite! Z usług z pewnością nie skorzystam, bo skoro już na poziomie umawiania się jest pretensja, fochy i niezadowolenie to zabiegi mogą być podobnie niskiej jakości.

Absurdalne miejsce, najpierw po godzinie od rezerwacji wizyta została przełożona na inny termin bo nie będzie lekarza a następnie po tygodniu oczekiwania na badanie cito, dzień przed zupełnie odwołana

Lokalizacja ok ale w bramie wejścia ABC itd i trudno znaleźć docelowe miejsce. Wizyta ok ale nie powinno być tak że lekarz niewerbalnie pokazuje irytację że pacjent zadaje 'sto pytań do'. bo ma do tego prawo! W rejestracji info o podwyżce cen w przyszłym roku..

O co chodzi, że paniom w recepcji miłego zachowania starcza na jakieś pół minuty, tylko do czasu umówienia wizyty. Potem limit dobroci się wyczerpuje. A już dopytać o jakiś szczegół to już obraza boska, z łachą coś odpowiadają. Pan doktor dermatolog w porządku, bardzo miły, chyba nadrabia za recepcję na parterze. Jedynie czekanie w kolejce bardzo długie, nigdy nie wchodzi się o umówionej godzinie.

Potrzebowałam skontaktować się z lekarzem, który pracuje na chirurgii w Dermed choć moja sprawa była związana z inną placówką. Panie w rejestracji z chirurgii przychyliły się do mojej prośby o skontaktowanie się z doktorem, mimo dużej rozpiętości czasowej pamiętały i dotrzymały danej mi obietnicy. Życzyłabym sobie zawsze trafiać na tak empatyczne osoby jak w rejestracji chirurgii DerMedu jak i samego dr Berkana, który jest niezwykle dokładny, skrupulatny i cierpliwy. Polecam z całego serca- człowiek naprawdę od momentu kontaktu i rejestracji ma poczucie zaopiekowania i zrozumienia. Każda placówka powinna być tak przyjazna!!! Serdecznie gratuluję personelowi i dziękuję z całego serca za pomoc ♥️

Nie polecam, wymazów u dr Czarneckiego. Lekarz te wymazy robi nie staranie zapłaciłem nie mało za parę miejsc a i tak nic nie wyszło. Udałem się do innej przychodni a tam w tych samych miejscach wyszła bakteria z obfitym wysiewem

Tragiczny sposób umawiania pacjentów jak z lat 60 tego wieku . Pacjenci umawiani są na godzinę …… ale. NIE ma szans najmniejszych być przyjętym o czasie i nie wcześniej jak 50 minut po wyznaczonym terminie.. Najpierw przyjmowanę są tak zwane opatrunki Czas się tu zatrzymał. Widać że właściciele uznali że jakoś się kręciło 30 lat temu to niech tak zostanie. Dalekie to od szacunku dla pacjenta . Panie Profesorze Nowe przyszło 30 lat temu. Nie przesypiamy. Po 80 minutach oczekiwania i przepuszczania kolejnych opatrunków nie widząc szansy na przyjęcie w ciągu następnej godziny gdyż opatrunki stałe przybywały zrezygnowałem z leczenia w tej pożal się Boże przychodni gdzie kasa i tylko kasa się liczy . Pacjent …. Chyba niepotrzebny