KODANO Optyk - Centrum Ursynów

Szczerze odradzam korzystanie z usług salonu, ponieważ traktują klienta w sposób wyjątkowo nieprofesjonalny. W wyniku błędu pracownika salonu wykonano wadliwie okulary (odwrotnie wstawiono szkła względem wady wzroku). Na zgłoszoną dwukrotnie reklamację w okresie gwarancji (za drugim razem załączyłem badanie potwierdzające pomyłkę) otrzymałem odpowiedź negatywną. Salon sugeruje, że korekcja mogła ulec zmianie. Pokazuje to, że albo pracownicy są wyjątkowo bezczelni albo wyjątkowo mało profesjonalni.

Nie mogę polecić tego salonu. Okulary zamówiłam w lipcu, a odebrałam dopiero we wrześniu. Konieczne były trzy reklamacje, a dopiero recepta wykonana poza salonem pozwoliła przygotować szkła odpowiednie do użytkowania. Komunikacja także pozostawiała wiele do życzenia — mimo umawianych telefonów nikt do mnie nie oddzwaniał, dlatego za każdym razem sama musiałam kontaktować się z salonem. Mimo że problem wynikał z błędu salonu, nie czułam, by chciano go realnie rozwiązać. Zdarzało się nawet, że próbowano przekonywać mnie, iż wszystko jest wykonane prawidłowo, mimo że używanie nowych okularów powodowało u mnie dolegliwości. Finalnie problem został rozwiązany, jednak cały proces był bardzo czasochłonny i stresujący. Nie polecam.

Obsługiwała mnie dziś bardzo miła i pomocna ekspedientka. Duży wybór okularów, oboje z partnerem znaleźliśmy coś dla siebie.

Miałem przyjemność odwiedzić salon **KODANO Optyk - Centrum Ursynów** razem z żoną i muszę przyznać, że to była świetna decyzja. Już od samego wejścia zostaliśmy przywitani przez niezwykle miły i pomocny personel. Szczególne podziękowania należą się Pani Marii, która bardzo dokładnie i rzetelnie zbadała wzrok mojej żony. Pani Maria nie tylko zadbała o każdy szczegół badania, ale również pomogła w wyborze oprawek, sugerując te, które najlepiej pasowały do twarzy mojej żony. Profesjonalnie doradziła także w kwestii doboru najodpowiedniejszych szkieł. Dodatkowym atutem był **wysoki rabat z okazji BLACK WEEK**, co sprawiło, że zakupy były jeszcze bardziej satysfakcjonujące. Wybór oprawek jest naprawdę ogromny, a co najważniejsze, widać, że personel angażuje się w to, by pomóc każdemu znaleźć idealne okulary. Jeśli szukacie pięknych okularów w atrakcyjnej cenie, serdecznie polecam wizytę w **KODANO Optyk - Centrum Ursynów**. Warto w pierwszej kolejności umówić się z Panią Marią na bezpłatne badanie wzroku – jestem pewien, że pomoże Wam we wszystkim z uśmiechem i pełnym profesjonalizmem!

Bardzo przyjazne miejsce i fachowa obsluga. Trafiłam na promocję -70% na oprawkę i szkła. Mają bardzo duży asortyment , wrócę na soczewki kontaktowe . I mają jedną z moich ulubionych marek Carrera.

Obsługa doskonała,zarówno badania wzroku przez Panią jak i pełna obsługa zakupu przez Pana. Na żadnym etapie nie czułam się nagabywana,przymuszana do zakupu.Zakupy w spokojnej atmosferze,bez pośpiechu,bez tłumu klientów za plecami. Oczekiwanie na realizacje około tygodnia.Serdecznie polecam. Edit po roku: to najlepsze szkła jakie miałam, a okulary nosze ponad 20 lat,rysek zero i śladów uzytkowania a często trafiają w łapki rocznika

Świetne miejsce! Badanie wzroku zostało przeprowadzone dokładnie i w miłej atmosferze. Obsługa jest przemiła, wszystko cierpliwie tłumaczy i doradza. Pomogli mi dobrać idealne oprawki i szkła, a okulary były gotowe szybciej, niż się spodziewałem. Widać, że naprawdę zależy im na kliencie. Polecam z całego serca!