KODANO Optyk - Turawa Park

Z całego serca polecam ten salon optyczny! Obsługa była niezwykle miła, profesjonalna i bardzo pomocna na każdym etapie wyboru okularów. Pracownicy cierpliwie doradzili mi odpowiednie oprawki oraz dokładnie wyjaśnili wszystkie szczegóły dotyczące szkieł. Atmosfera w salonie była bardzo przyjazna, a realizacja zamówienia szybka i bezproblemowa. Jestem bardzo zadowolony z jakości okularów oraz poziomu obsługi. Na pewno wrócę tutaj ponownie i będę polecać to miejsce znajomym!

Z pełnym przekonaniem polecam salon Kadano w Turawa Park w Opolu! To miejsce, w którym od progu czuć niezwykły profesjonalizm i dbałość o klienta na każdym etapie wizyty. Atmosfera jest niezwykle relaksująca, a zespół wykazuje się ponadprzeciętnym zaangażowaniem – widać ogromną wiedzę i pasję do tego, co robią. Zostałam obsłużony z najwyższą starannością, a dbałość o detale i indywidualne podejście do moich potrzeb sprawiły, że wyszedłem stamtąd w pełni usatysfakcjonowany. To rzadkość spotkać miejsce, w którym jakość usług idzie w parze z tak wysokim standardem obsługi. Zdecydowanie polecam!

Całkowicie odradzam wizytę w tym salonie... Jeżeli chcecie sobie zrobić okulary, to zapomnijcie,że będziecie mogli tego dokonać. Zaraz się odpali pani zza biurka z setkami wymówek,byle nie ruszyć się z miejsca i nie musieć pracować ... Doskonały pokaz całkowitej niekompetencji i arogancji wobec klienta. Wstyd!

Doświadczenie w tym salonie było skrajnie negatywne. Przybyłem z okularami zakupionymi online na stronie kodano , aby załatwić drobiazg techniczny. Po poinformowaniu pracownicy o miejscu zakupu, spotkałem się z natychmiastową i wyraźną dezaprobatą (wręcz pogardą w tonie). Zostałem odesłany do kontaktu "bezpośrednio przez internet". Najbardziej irytujące jest to, że ta sama drobna czynność, której wykonania odmówiono mi w tym salonie, została bez problemu i bezpłatnie wykonana w innym miejscu — i to pomimo faktu, że tam również nie dokonałem zakupu. Obsługa klienta w tym salonie uzależniona jest widocznie od tego, gdzie wydało się pieniądze. Zdecydowanie odradzam.(Moim zdaniem nie warto wykupować kodano Max jeżeli chodzi o serwis)

W dniu dzisiejszym godziny południowe byłam kolejny raz aby dobrać oprawki do okularów i kolejny raz ta sama obsada Panie siedzą i nic zero reakcji na wejście i stanie klienta przy gablotach z oprawkami. Ważniejsze jest z nosem w telefonie niż obsługa klienta.

Świetne podejście podczas badania. Anielska cierpliwość i pełny profesjonalizm. Polecam bardzo 🤭

świetni fachowcy, znają się na fachu. zdecydowanie polecam. pomogli wybrać i soczewki, i okulary, szybko, i sprawnie.