Klinika Żechowicz Medeusz-Plus.

Podejrzana instytucja. Płatność tylko gotówką więc może jakieś "uproszczenia podatkowe" są wykonywanie. Dane wrażliwe lecą na potęgę, można na korytarzu usłyszeć pesele, miejsce zamieszkania etc. które radośnie wykrzykują panie z recepcji. Wizyta prywatna pozostawia wrażanie "daj kasę i idź". Nawet na holter własne baterie trzeba przynosić. Nie polecam.

Bardzo pozytywne doświadczenie z Przychodnią Medeusz w Olsztynie. Od pierwszego kontaktu widać realną opiekę i chęć pomocy pacjentowi. Szczególne podziękowania dla Pani Kasi z rejestracji za życzliwość, cierpliwość i wsparcie oraz dla dr Pauliny Nowek za profesjonalne, empatyczne podejście i dokładne wyjaśnianie wszystkich kwestii. To miejsce, w którym pacjent czuje się zaopiekowany i traktowany z szacunkiem. Zdecydowanie polecam."

Ostatnio 'przeszłam' przez wieeele przychodni i mam punkt odniesienia 💬 Rejestratorka medyczna jest pierwszą osobą, z którą kontaktuje się pacjent, dlatego jej postawa ma kluczowe znaczenie dla wizerunku placówki i... komfortu pacjentów. Już w rozmowie telefonicznej (jak i późniejszej - osobistej), spotkałam się z empatią, szacunkiem, życzliwością i 'pomocną dłonią' pani Joanny Leleńskiej. Jej profesjonalizm, dociekliwość (w dobrym tego słowa znaczeniu), umiejętność ustalania priorytetów, zarządzanie terminarzem wizyt...  poskutkowały wcześniejszym 'holterem' –po ciężkim covidzie, pulmonologu ...etc. A oczekując na badania - przy rejestracji, zaobserwowałam... wielozadaniowość/komunikatywność u obu pań. Zdolność do jednoczesnej obsługi telefonów, zarządzania dokumentacją i rejestrowania pacjentów (często niesfornych lub roszczeniowych!), stosując nawet drobne żarty, dla rozładowania niekiedy napiętej atmosfery; co jest rzadko spotykane. TU  JEST  zrozumienie i chęć niesienia pomocy – nie tak jak w większości placówek medycznych, gdzie ma się wrażenie, że pacjent jest dla przychodni/placówki, a nie ona dla niego! Nie rozumiem więc niektórych krytycznych opinii, które wywodzą się -prawdopodobnie- od osób mających problemy... ze sobą 😏 Ale cóż - taki mamy 'klimat społeczny' ... przykład IDZIE Z GÓRY !¡

Pani Joanna L……. z recepcji, bardzo niemiła , opryskliwa, wyzywająca mnie… dodzwonić się graniczy z cudem a jak już się człowiek dodzwoni to z łaską można przepisać wizytę Radzę sumiennie dobierać kadrę ponieważ przez takie Panie tracicie pacjentów, i widzę że nie Ja pierwsza i ostatnia mam takie zdanie.

Nie polecam. Rejestracja przez teflon to żart! Czekam 30 minut, a jestem pierwszy w kolejce! Na dodatek nagranie lektora podczas oczekiwania wywołuje w człowieku agresję, zamiast jakiejś miłej muzyczki.

Obsługa klienta na wysokim poziomie. Lekarze i lekarki empatyczni, uprzejmi i odpowiadający jasno na pytania. Ponadto potwierdzenie wizyty kilka dni przed na duży plus. Polecam

Bardzo dziękujemy Pani dr Annie Bryczkowskiej i polecamy wszystkim. Pani Doktor to niezwykle profesjonalna i empatyczna osoba. Od początku zostaliśmy dobrze zaopiekowani i poprowadzeni. Mój tata trafił do Pani Doktor z podejrzeniem pęknięcia wrzodów żołądka. Od razu została wszczęta diagnoza, Pani Doktor wykonała gastroskopię, poprowadziła leczenie wrzodów i helicobacter oraz powtórnie wykonała gastroskopię. W przeciągu miesiąca wszystkie dolegliwości minęły, choroba została wyleczona, a tata wrócił do pełni zdrowia i sił. Serdecznie polecamy!