DOM SENIORA KRAKÓW - DOM SENIORA KONTRAST

Bardzo uprzejma obsługa, pokój czysty, dobrze wyposażony, niczego nam nie brakowało. Łóżka bardzo wygodne, w pokoju można było zrobić kawę, herbatę, dostępna była także woda niegazowana. W łazience małe mydełka oraz szamponiki do mycia głowy.

Bardzo sympatyczne miejsce. Duzo zieleni wokół hotelu. Pokoje duze, czyste i wygodne. Obslùga bardzo miła, przyjazna. Polecam. Ja mam nadzieje że wrócę tu jeszcze nie raz.

Dzaciszny hotel. Duże, przestrzenne pokoje. Smaczna kuchnia. Dobre miejsce wypadowe do podkrakowskich miejscowości, idealne na biznesowy podbyt

Ogólnie recepcja na prawdę pozostawia wiele do życzenia. Recepcjonista bardzo arogancki, a przede wszystkim ubrany nieadekwatnie do miejsca. To jest hotel, gdzie przyjeżdżają goście, a nie siłownia, żeby w dresie "paradować". Nie mam pojęcia jak można zatrudniać taką "hołotę". Z każdą odpowiedzią na zadawane przeze mnie pytanie, wielkie pretensje jakby ten człowiek siedział tam co najmniej za karę. Ogólnie hotel bardzo w porządku. Troszeczkę daleko od centrum, jednakże dobrze skomunikowana część do centrum Krakowa. Pokoje w miarę czyściutkie. Parę drobnych niedociągnięć, ale nie ma co oczekiwać cudów za taką cenę. Gdyby nie ten recepcjonista (wysoki, czarne kręcone włosy, bardzo arogancki ton rozmowy, cały czas siedzi na komputerze, zamiast poważnie traktować gości), raczej na pewno dałbym 4,5/5. Niestety, ale takie ładne miejsca jak to wiele tracą przez niedopatrzenie ze strony kierownictwa.

Zarezerwowałem dwa pokoje przez booking z płatnością z góry. Przez pomyłkę, zamiast z soboty na niedzielę, klepnąłem z piątku na sobotę. 5 minut po tym zorientowałem się i kontakt z obsługą z prośbą o cofnięcie rezerwacji. I zaskoczenie, obsługa nawet nie chciała rozmawiać. Nawet prośba o przesunięcie rezerwacji z naszą dopłatą nie była wzięta pod uwagę. Także obsługa to totalna żenada. W wielu hotelech nocuje i różne są przypadki, ale obsługa zawsze wychodzi na przeciw klienta, natomiast tu.... szkoda gadać, poprostu żenada. Panie manager, wszędzie gdzie będę, z kim bym nie rozmawiał, zawsze będę wam robił "reklamę". Mam nadzieję, że wzbogaciliscie się o te parę stówek na które mnie skasowaliście. Niepozdrawiam i naprawdę nie polecam ponieważ to obsługa klienta świadczy o obiekcie.

Miejsce bardzo przyjemne, pokoje zadbane i czyste. Telewizor niestety w naszym pokoju nie miał pilota , a odnaleźliśmy go na korytarzy. 🤣Obsługa generalnie przyjazna i otwarta lecz jedna Pani była wyjątkowo oschła i podła.Ale podsumojąc napewno kiedyś tam wrócimy z rodziną i polecam odwiedzenie tego miejsca . 🧸

Pokój czysty i ciepły, ale na tym kończą się plusy. Pokój z 4 pojedynczymi łóżkami, stolikiem, na którym stoi mikrofalówka oraz dwie szafy i lodówka, która nie działa. Łazienka duża, ale prysznic odgrodzony jest zasłonkami, co powoduje duży dyskomfort. Dodatkowo pod prysznicem nie ma żadnej półki a więc wszelkie kosmetyki muszą leżeć na podłodze. Brak również szamponu oraz żelu pod prysznic oraz niedziałający jeden z dwóch kontaktów. Bardzo wcześnie wymeldowanie (godzina 10) dosyć niekomfortowe. Każda kolejna godzina to dodatkowe 50 złotych. Wejście główne od godziny 24 zamknięte więc trzeba krążyć. Ściany zrobione z papieru co powodu, że słychać każdą, dosłownie każdą rozmowę z sąsiadujących pokoi. Łóżka tragicznej jakości. 4 deski oraz tanie sprężynowe materace. Podsumowanie: można się przespać, ale nazywanie tego 4 gwiazdkowym hotelem to przesada o przynajmniej 2 gwiazdki.