emeis Polska Sp. z o.o.

Babcia była pensjonariuszka ZOL Emeis. Na drodze wyjaśnień z pracownikami medycznymi ośrodka spotkaliśmy się z ignorancją na objawy, brakiem kompetentnego personelu, znaleźliśmy także liczne kwestie w dokumentacji medycznej, które w mojej opinii są niedopuszczalne. Poszukujemy pozostałych rodzin, które też były świadkami możliwych zaniedbań. Liczy się każda dodatkowa informacja, a zgłosiło się do nas już kilka rodzin jak i pracowników. Sprawą zajmuje się już Rzecznik Praw Pacjenta oraz media. Dodatkowo sprawa będzie zgłoszona do odpowiednich, pozostałych instytucji, które zajmą się wyjaśnieniem ewentualnych nieprawidłowości. Celem działań jest rzetelne wyjaśnienie sprawy oraz zapewnienie bezpieczeństwa obecnym pensjonariuszom. Radzę każdej rodzinie przyjrzeć się dokumentacji medycznej prowadzonej przez ośrodek. Można mnie znaleźć na Facebooku po nazwisku. W ośrodku nadal pozostaje wiele pensjonariuszy, o których życie i zdrowie będziemy walczyć. Ula Nassalska

Nie polecam. Okropny wyzysk pracowników, którym płacone są absolutne grosze. Niekompetentna i mało błyskotliwa dyrektorka i reszta zarządu. Pensjonariusze płacący za ośrodek są karmieni byle czym, porcje są głodowe, traktowani per noga, nikt się nie przejmuje ich problemami, bólami itd., bo pracowników na każdej zmianie jest za mało. Każdy kto ma w tym ośrodku swoją rodzinę niech spojrzy realnie na warunki tego ośrodka lub najlepiej zamontuje jakąś kamerę i zobaczy naocznie jak bliscy są traktowani. Dorabianie się w taki sposób na schorowanych osobach jest obraźliwe i niemoralne

Odkryliśmy liczne zaniedbania i błędy w dokumentacji medycznej. Sprawa zostaje skierowana do organów ścigania celem wyjaśnienia i potwierdzenia słuszności dowodów. W drodze postępowania wyszło, że nie jesteśmy jedyną rodziną która straciła bliską osobę prawdopodobnie poprzez niekompetencję pracowników placówki ZOL. Nie polecam, a rodzinom które mają tam teraz bliskich sugeruje przyjrzenie się dokładnie dokumentacji. Mat Jastrzębski

Zarząd ma bardzo lekceważące podejście do mieszkańców swoich domów opieki i ich rodzin. Na pomoc Zarządu nie można liczyć w najważniejszych sprawach. Do tego potrafią odpowiadać w sposób niekulturalny i arogancki. Na krytyczne uwagi odpowiadają, że można się wypisać (jeśli w ogóle raczą odpowiedzieć, bo z tym też różnie bywa). Nawet prezes zarządu potrafi być równie nieuprzejma i bezcelna w swoich wypowiedziach. To całe Emeis/Orpea to jakiś ściek.

Niegodziwe jest oszczędzanie na wyżywieniu starszych i schorowanych osób!!!!! Jest to ocena na podstawie 2 tygodniowego pobytu w Rezydencji Ostoya moich rodziców. Przy opłacie 260zł za osobę za dzień, 520 zł za dobę e pokoju dwuosobowym, dla osób chodzacych i samodzielnych, niewymagajacych zaangażowania personelu, spodziewaliśmy się godziwych warunków. Posiłki w standardzie państwowego szpitala, z najtańszych i najgorszej jakości produktów, niewystarczajace dla prawidłowego odżywidnia seniora. W dwa tygodnie rodzice schudli i opadli z sił. Niestety z powodu wyjazdu nie byłam w stanie dostarczyć im dodatkowego jedzenia. Jak wybierałam dla nich, na pobyt krótkoterminowy, ośrodek, który wydawał się bardzo dobry, droższy niż inne ośrodki, nie przyszło mi nawet do głowy, że może ich spotkać taka sytuacja, że będa głodni i niedożywieni. 😢

Dobra firma z dużym doświadczeniem w opiece nad osobami starszymi i rehabilitacji

Jedna gwiazdka to i tak za dużo. NIE POLECAM. Żenujące nastawienie tylko na zysk, osiągany metodami moralnie wątpliwymi. W grudniu 2022 opłaciłem w Warszawie, w Mazovii na ulicy Mazowieckiej 10 zabiegów. Z powodu choroby Pani Terapeutki - Rehabilitantki nie wykorzystałem w grudniu ostatniego, 10 zabiegu. 18 stycznia 2023 załatwiłem formalności (stosowne podania, druki itp itd) związane ze zwrotem pieniędzy za niewykorzystany zabieg. Raptem 115 złotych. Poinformowano mnie, że została wystawiona faktura korygująca i przekazano ją do KSIĘGOWOŚCI. Lada dzień miał zostać wykonany przelew - zwrot 115 złotych. Dzisiaj jest 23 luty 2022 - minęło 5 tygodni - a pieniędzy nie ma. Na telefony informują mnie, że sprawę wyjaśnią. Na maile nie odpowiadają. I CO? I PSTRO tzn NIC. Interweniowałem w Zarządzie, ale moją interwencję przesłano do MAZOVII do wyjaśnienia. WSTYD ORPEA MAZOWIA za takie lekceważenie pacjenta - klienta.