Marmed - Aparaty Słuchowe Gliwice - Bezpłatne Badania Słuchu

W sierpniu 2025 roku zakupiłam aparat słuchowy za 7300 zł i najpierw był problem z wykonaniem wkładki indywidualnej. Kiedy w końcu w listopadzie otrzymałam wkładkę okazało się, że słuchawka jest zdecydowanie za długa. Zostałam poinformowana, że zamówią krótszą i się skontaktują. Skarżyłam się również na to, że wkladka ma zbyt mały otwór wentylacyjny, gdyż ciągle mi się zatyka (do tej pory). Pani z salonu dzwoniła w listopadzie, że jak tylko przyjdzie słuchawka to umówimy sie na wymianę i poszerzenie otworu. Do tej pory nikt się ze mną nie skontaktował a jest połowa lutego. Byłam zmuszona zakupić krótszą słuchawkę na własny koszt, bo z powodu długości poprzedniej aparat ciągle spadał mi z ucha, co groziło jego zniszczeniem oraz było dla mnie bardzo niekomfortowe. Panie chyba miały nadzieję, że problem sam się rozwiąże i w zasadzie tak jest, bo po pomoc na pewno już nie zwrócę się do tego punktu. Jestem rozczarowana, bo aparat to produkt specjalistyczny, ktory powinien byc dobrze dopasowany oraz duży wydatek, wiec obsługa posprzedażowa również powinna być na wysokim poziomie. Rozumiem, że część problemów wyniknęła z powodu złej współpracy z producentem aparatu, ale chyba klient nie powinien ponosić za to odpowiedzialności.

Polecam aparaty słuchowe gabinetu Audika w Rybniku przy ul. Miejskiej 4, w szczególności kontakt z Panią mgr Anetą w celu wybrania i dopasowania indywidualnie aparatów słuchowych.

Marmed w Gliwicach to miejsce, gdzie można liczyć na profesjonalną obsługę i indywidualne podejście do pacjenta. Personel chętnie doradza przy wyborze aparatów słuchowych i pomaga w ich dopasowaniu. Warto docenić życzliwość i zaangażowanie, które sprawiają, że wizyta przebiega w miłej atmosferze.

Polecamy, obsługa na wysokim poziomie aparat słuchowy dobrany idealnie

Wizyta na najwyższym poziomie. Cudowna obsługa.

Pełen profesjonalizm i przesympatyczna Pani ☺️ polecam

Bardzo profesjonalne podejście z przemiła atmosferą