Stomatologia KCM Clinic

Jestem jak najbardziej zadowolona z wizyty u dentysty. Profesjonalna obsługa, miła i przyjazna atmosfera sprawiły, że cały zabieg przebiegł bez stresu. Zarówno pan dentysta, jak i pani dentystka zasługują na ocenę 5+ za swoje podejście, fachowość i zaangażowanie. Dodatkowym, atutem na moją prośbę było to, że mogłam zatrzymać usuniętego zęba na pamiątkę. Zdecydowanie polecam!

Brak profesjonalizmu i szacunku do pacjenta już na etapie organizacji zabiegu. Mieliśmy zaplanowany zabieg dziecka w narkozie. Dzień przed zabiegiem rano otrzymaliśmy telefon z informacją o godzinie zabiegu oraz konsultacji anestezjologicznej. Tego samego dnia po południu zadzwoniono ponownie z prośbą, aby jak najszybciej stawić się w klinice na konsultację, najpóźniej do godziny 15. Przyjechałam z dzieckiem od razu po odebraniu go wcześniej z przedszkola, żeby zdążyć na wizytę. Na miejscu czekaliśmy ponad dwie godziny, kompletnie nieprzygotowani na tak długi pobyt — bez jedzenia i wody dla dziecka. Po tym czasie pojawił się lekarz, który poinformował nas, że konsultacje anestezjologiczne odbywały się… dzień wcześniej i nie wie, dlaczego zostaliśmy wezwani właśnie tego dnia. Dodatkowo w bardzo lekceważący i sarkastyczny sposób usłyszeliśmy, że może przyjmie nas między zabiegami za 20 minut, może za 30, a może za 3 godziny. W tym momencie zdecydowaliśmy się zrezygnować z zabiegu w tej placówce. Rozumiem, że w medycynie mogą zdarzać się zmiany organizacyjne, ale sposób komunikacji, chaos oraz brak szacunku do czasu i komfortu małego pacjenta są dla mnie nie do zaakceptowania. Mam nadzieję, że w innej klinice spotkamy się z większym profesjonalizmem i empatią wobec dzieci oraz ich rodziców.

Nawet jakbym miał ostatniego bolącego zęba to bym tam nie poszedł…wizyta z dzieckiem, wiek 2-3 lata, pani stwierdziła że ma 10-11 zębów do borowania…pod narkozą… wycena na 6tyś przy dobrych "lotach" (godzina narkozy 1800zl)…wzięliśmy to na chłodno i poszliśmy jeszcze do 2 osobnych specjalistów, okazało się że dziecko ma do roboty 3 zęby i wystarczy lapisowanie…także bez komentarza…

Bardzo dobra obsługa. Panie na recepcji są miłe, uprzejme i uśmiechnięte. Zawsze służą pomocą. Na wejście człowiek ma już lepszy nastrój. Pani doktor Dominika to Mistrz stomatologii. Perfekcyjna, dokładna i pogodna. Uważam że trafiłam w ręce wspaniałych ludzi. Dziękuję

Chciałabym bardzo podziękować Pani Natalii z rejestracji w KCM Clinic. Przemiła , uśmiechnięta i bardzo pomocna osoba . Wszystko załatwione sprawnie i bez stresu . Widać , że robi to z sercem i zależy jej na pacjentach.

Niestety nie miałam okazji skorzystać z usług stomatologicznych dlatego na ten temat się nie wypowiem . Moja ocena jest spowodowana niekompetentnymi pracownicami w recepcji. Umówiona byłam na dwie wizyty na 1oczywiście nikt mnie nie zapisał w systemie a przy drugiej pomylili numer telefonu ...śmiech na sali. Te panie nie powinny tam pracować skoro nie potrafią wykonywać swoich obowiązków.

Chciałbym bardzo polecić Stomatologię KCM Clinic. Od pierwszego kontaktu widać pełen profesjonalizm i świetną organizację. Na szczególne uznanie zasługują dziewczyny z rejestracji – niezwykle miłe, pomocne i cierpliwe. Wszystko dokładnie tłumaczą, spokojnie odpowiadają na pytania i dbają o komfort pacjenta, co naprawdę robi ogromną różnicę. Atmosfera w klinice jest przyjazna i spokojna, a personel wykazuje się dużym zrozumieniem i empatią. Cała wizyta przebiegła bez stresu, a poczucie, że pacjent jest traktowany indywidualnie, buduje zaufanie do miejsca. Zdecydowanie polecam KCM każdemu, kto szuka profesjonalnej i życzliwej opieki stomatologicznej.