DENT HOUSE Rybnik Stomatologia

Wizyty u dr Lazara i dr Kamili zawsze wspominam bardzo dobrze: profesjonalnie, spokojnie i z normalnym, ludzkim podejściem do pacjenta. Niestety ostatnia wizyta u chirurga bardzo mnie rozczarowała i sprawiła, że była to moja ostatnia w tym miejscu. Nie byłam pewna, czy boli mnie 5 czy 6, po lekach ból był już mniej wyraźny, ale miałam wcześniej robione w tej placówce RTG i poprosiłam, żeby lekarz na nie spojrzał i pomógł to zweryfikować. Chciałam zdać się na jego medyczną wiedzę. Rozumiem, że pacjent, który nie potrafi jednoznacznie wskazać źródła bólu, może być trudny, ale to nie znaczy, że można go traktować w tak nieuprzejmy sposób. Niestety odniosłam wrażenie, że moje wątpliwości zostały potraktowane z ogromną niechęcią, a atmosfera była zwyczajnie nieprzyjemna. Dodatkowo ciągle pojawiały się problemy organizacyjne: przed wizytą na recepcji nie było nikogo, a mimo wcześniejszego potwierdzenia terminu, dostawałam kilka telefonów w tej samej sprawie. Na plus zdecydowanie asystentka stomatologiczna (czarne włosy) — jedyna osoba podczas tej wizyty, która była naprawdę życzliwa i profesjonalna.

Bardzo, bardzo polecam! Jedyny gabinet, który w pilnej sytuacji pomógł mojej 7 letniej córce. Pani Doktor zgodziła się przyjąć moją córkę przed samym zamknięciem, by jej pomóc. Zabieg usunięcia zębów wykonany idealnie. Profesjonalne i miłe podejście do młodego człowieka. Pani cierpliwie odpowiadała na każde pytanie i dzięki temu mam już potrzebną wiedzę w zakresie profilaktyki. W czasach, kiedy prywatne gabinety nastawione są wyłącznie na zysk i bez umówionego terminu, nawet człowieku nie proś o pomoc, ten gabinet jako chyba ostatni w Rybniku wie, że tu nie tylko pieniądze się muszą zgadzać, ale przede wszystkim pomoc dla ludzi. Jestem pewna, że właśnie zyskaliscie kolejnych pacjentów! Brawo, oby tak dalej! Dziękuję!

Jestem bardzo zadowolona z zakończonego leczenia u ortodonty dr Yulii Kovalchuk. 😁😁

Mam mieszane odczucia. Organizacja pracy recepcji niestety pozostawia wiele do życzenia — potwierdzanie, anulowanie i przenoszenie wizyt nie jest rzetelnie odnotowywane. Zdarza się, że jednego dnia dzwonią, aby potwierdzić wizytę, a kolejnego dnia znowu dzwonią w tej samej sprawie. W moim przypadku wizyta została przeze mnie przeniesiona online i otrzymałem informację zwrotną, że zmiana została przyjęta, a mimo to później usłyszałem, że personel na mnie czekał i że "zająłem termin". Większość lekarzy jest w porządku i pracuje profesjonalnie, jednak niektórzy mają wyniosłe i mało empatyczne podejście do pacjenta, co obniża ogólne wrażenie. Kiedyś był to mój sprawdzony punkt stomatologiczny, jednak obecna organizacja i podejście sprawiają, że chyba czas zacząć szukać innego miejsca.

Zdecydowanie polecam każdemu! Personel na każdym etapie zabiegu sprawdza samopoczucie pacjenta oraz troszczy się o komfort przy jego wykonywaniu. Jak leczyć się bezstresowo, to tylko tutaj, a szczególnie pod okiem Pani Doroty oraz Pani Natalii 🙂

Jestem bardzo zadowolony z pracy dr Darji Kalety, która wykonała precyzyjną i szybką naprawę zębów, wykazując się starannością i dbałością o szczegóły. Personel jest empatyczny i miły. Warto przyjechać z Czech, terminy są krótkie, a ceny przystępne. Bardzo polecam.

REWELACJA!!! 1 raz w życiu miałem przyjemną wizytę u stomatologa i to przy usuwaniu korzenia zęba!! Cała ekipa jest naprawdę super. Gorąco Was pozdrawiam!!! I bardzo dziękuję za pomoc!!!