Filak Olgierd. Usługi optyczne, gabinet okulistyczny

Chciałem dodać swoją opinię, ale niestety brakło mi słów. Jednak stanowczo zgadzam się ze wszystkimi negatywnymi opiniami, które tu przeczytałem. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM !

Wizyta w tym miejscu, to jakiś nieśmieszny żart. Właściciel jest argonacki, wyniosły i traktuje klientów jak debili. W życiu nie spotkałem się z takim podejściem . Wszedłem do tego miejsca z zamiarem wyboru oprawek w stylu, które sobie upatrzyłem. Właściciel nawet nie spojrzał na moje propozycje. Nie doradził. Nie przedstawił alternatyw. Zapisał na kartce modele, które mnie interesują i powiedział, że mam se zamówić te oprawki internet i oni ewentualnie założą soczewki. Oczywiście nawet nie spojrzał na ręcepte, żeby doradzić czy moja spor wada wzroku nie eliminuje konkretnych oprawek 🤦

Przeszłam dziś prawie wszystkich optyków w Rybniku szukając konkretej pary oprawek. W każdym innym miejscu bardzo miła obsługa chętnie pokazująca oprawki. Tutaj: "Poproszę receptę." Poinformował, że nie mam z jej ze sobą. Następnie zapytałam czy mają w swoim asortymencie produkty konkretnej firmy. Na co odpowiedziano mi: Pani imię i nazwisko? Nie podałam. Zrobiło się bardzo nieprzyjemnie. Po czy uzyskałam informację, że są jednak bez recepty to mogę sama popatrzeć. Dodam że okulary u tego optyka są w witrynie za szybą. Podziękowałam za taką obsługę i wyszłam. Nie polecam

Odwiedziłam dzisiaj w sumie sześciu optyków poszukiwaniu okularów. Wizyta w tym salonie szczególnie zapadła mi w pamięć. Na drzwiach powinno być "wchodzisz i kupujesz albo w ogóle nie wchodzisz". Pan zaprezentował mi kilka poprawek, które według niego były dla mnie najlepsze, gdy chciałam sobie zrobić w jednych zdjęcie, żeby sobie sprawę przemyśleć to się bardzo zdenerwował powiedział, że tu nie ma przemyślania albo się kupuje albo nie. Wyszłam, więcej nie wrócę. Okulary zamówione gdzie indziej. Serdecznie nie polecam

Jak pisze 90% osób ten optyk to jedna wielka pomyłka, wchodzisz i kupujesz, a jak nie to wypad. Państwo pokazują oprawki, ale cena to tajemnica - bo za każdym razem usłyszałam "cena jest atrakcyjna" Nie możesz zrobić zdjęcia w oprawkach które ci się podobają "bo to nie zakład fotograficzny" Jak zaczniesz się rozmyślać, zrobi się niemiło. Nie mam pojęcia jakim cudem ten optyk istnieje. Okulary ostatecznie zostały zakupione gdzieś indziej. Nie polecam nikomu wizyty w tym miejscu.

Nie warto wchodzić – chyba że lubisz być pouczany i ustawiany jak pionek. Już na wejściu dostajesz jasno do zrozumienia, kto tu rządzi: właściciel wie lepiej, co Ci się podoba, co Ci pasuje, i najlepiej żebyś nie miał w tej sprawie zdania. Po podaniu danych i recepty może zostaniesz dopuszczony do rytuału przymierzania kilku oprawek – ale uwaga: nie dotykaj ich sam, nie patrz w bok, nie zadawaj zbędnych pytań. Tu wszystko ma być według scenariusza pana zza biurka. Każde odstępstwo – samodzielne spojrzenie w lusterko, chęć zastanowienia się – karane jest uszczypliwym, zniecierpliwionym lub ironicznie wyśmiewczym komentarzem. Całość okraszona presją, by natychmiast zdecydować, które oprawki wybierasz i do których montujemy szkła, już teraz, proszę. Atmosfera: kontrolująca, nieprzyjemna, dziwnie autorytarna – jakby klient był przeszkodą w świętym rytuale sprzedaży. Odwiedziłem wielu optyków w ostatnim czasie – wszędzie profesjonalizm, uśmiech, swoboda. Tutaj? Kuriozum.

Odwiedzam ten sklep optyczny od 20 lat i nadal jestem pod ogromnym wrażeniem! Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie – personel jest niezwykle uprzejmy, profesjonalny i zawsze gotowy do pomocy. Zostałam dokładnie poinformowana o dostępnych opcjach, a doradcy pomogli mi wybrać idealne okulary, dopasowane do moich potrzeb i stylu. W ofercie sklepu znajdują się okulary przeciwsłoneczne najwyższej jakości, które nie tylko świetnie wyglądają, ale także zapewniają pełną ochronę przed promieniowaniem UV. Dbałość o szczegóły w każdym aspekcie – od konsultacji po finalny zakup – sprawia, że czuję się wyjątkowo zaopiekowana. Zdecydowanie polecam ten sklep wszystkim, którzy szukają doskonałej jakości okularów i obsługi klienta na najwyższym poziomie! Badania oczu są niezwykle dokładne i Pani Dr.Kasia jest wspaniała, Pani w recepcji jest przemiła a Pan Olgierd jest cudownym profesionalista. Warto wydać dobre pieniądze na dobre okulary które wystarczja na conajmniej 10 lat!!! Polecam wszystkim !