Optyk Lokalnie - Warszawa Wola

Jedno z wykonanych szkieł okazało się po odbiorze niezgodne z zamówieniem. Po reklamacji zostało wymienione na prawidłowe. Obsługa przy pierwotnym wydaniu okularów jak i przy reklamacji sprawiała wrażenie bardziej zainteresowana tematem nieprzychodzących SMSów, niż weryfikacją czy wydawany produkt jest zgodny z zamówieniem.

Wpadłem z dziewczyną tylko pomóc w wyborze okularów, a skończyło się na badaniu wzroku i zakupie okularów dla mnie 😄 Oprawki są naprawdę świetne, ogromny wybór, większość bardzo mi się podobała, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Pan Rafał mega sympatyczny i z ogromną wiedzą. Wszystko spokojnie wytłumaczył, opowiedział o różnych szkłach i przy okazji wyjaśnił mi, jak działają okulary progresywne, bo byłem ciekaw. Pełen profesjonalizm i super podejście do klienta. Polecam!

Kupiłam okulary jakiś czas temu i… nadal widzę świetnie, więc to najlepszy dowód, że znają się tu na rzeczy 🙂 Obsługa wspaniała, pomocna i z cierpliwością doradza nawet najbardziej niezdecydowanym. Profesjonalnie, miło i z uśmiechem. Zdecydowanie polecam! PS. Żona od "podsłuchu"

Bardzo polecam ten salon optyczny! Okulary przeciwsłoneczne zostały naprawione dobrze i całkowicie za darmo. Niezwykle miłe, życzliwe i profesjonalne podejście do klienta. Z całego serca polecam ten lokal i życzę dalszej pomyślności!

Zgubiłem nosek od okularów, ale przemiła Pani poratowała mnie nowym noskiem nie biorąc za to żadnych pieniędzy. Co więcej okulary były kupowane w innym salonie. Serdecznie dziękuje za pomoc 🙂

Z przykrością stwierdzam, że jeśli chodzi o zakup okularów to obsługa na najwyższym poziomie, i tu się kończy fajnie. Zakupiłam w tym salonie kilkanaście sztuk i niestety jedne były marnej jakości (chociaż najdrozsze) I nie chodzi o to żeby mi uznano reklamację, tylko żeby ktokolwiek odebral telefon przez półtora miesiąca i cokolwiek powiedział. Po kolejnej wizycie w salonie, a było ich kilkanaście w końcu zakończono sprawę. Na szczęście jest duża konkurencja i obsługą posprzedazowa też się zajmują.

Kupiłem tutaj piękne okulary korekcyjne z nakładkami przyciemniającymi. Obsługa jest zawsze bardzo uprzejma i pomocna. Wracałem kilkukrotnie z pytaniami o szkła, soczewki czy inne oprawki i za każdym razem dostawałem satysfakcjonującą odpowiedź. Pozdrawiam, "podsłuch" 🥰