Eskulap Sp. z o. o.

Nie polecam wykonywać badań w Punkcie pobrań. Wieczne kolejki i opóźnienia. Panie pobierające krew niemiłe i bardzo powolne. Organizacja poniżej zera. Nie jest to jednorazowa sytuacja. Pomimo zgłaszania problemu nic sie nie zmienia . Szkoda ze nie mozna dac gwiazdek na minusie.

Nie mam pojęcia skąd takie niskie oceny tej przychodni ! Wizyty umawiane telefonicznie,lub bezpośrednio w recepcji na konkretną godzinę, bez czekania i kolejek. Sympatyczne panie zarówno w recepcji jak i w laboratorium.Możliwość zamawiania recept na stałe leki przez stronę przychodni. Pani doktor Zgoda -wspaniała, empatyczna,wnikliwie badajaca każdy medyczny problem.

Byłam z mamą na wizycie ponieważ źle sie czuła. Personel na recepcji wykazał sie chamstwem i jakiej kolwiek empatii. Zero kultury. Obie panie były nieuprzejme. Starsza i młodsza. Za to Pani doktor zajęła sie problemem i wdrożyła leczenie. Mama czuje sie lepiej. Mam pytanie czy można złożyć skargę na panią z recepcji? Bo takie traktowanie pacjenta nie powinno mieć miejsca!!! Biedni Ci starsi ludzie który boją sie odezwać i milczą ,słuchają takich odzywek. Zero szacunku!!

Placówka figuruje jako współpracująca z Luxmedem. Ale numer dla Luxmed jest od 8 do 14 i nie można sie na niego dodzwonić. Lepiej go w takim razie usunąc ze strony Luxmed.

Bardzo miła i szybka obsługa jeśli chodzi o badania

Update: Poradnia w ostatnim czasie wreszcie wprowadziła system kolejki podczas oczekiwania na połączenie, co jest znaczącym usprawnieniem. Od tego momentu kontakt z poradnią jest znacznie ułatwiony i można wreszcie ocenić samą poradnię. Jestem bardzo zadowolony z profesjonalizmu mojego lekarza rodzinnego oraz pediatry moich dzieci. Gorzej, gdy są niedostępni, bo nie wszyscy są tak super 😉 Ogólnie polecam, bywałem w poradniach w których prawie nic nie dało się załatwić, a pracownice w recepcji pracowały tam jak za karę. Na szczęście w naszym eskulapie tak nie ma 🙂 Opinia poprzednia kilka lat wcześniej: W dobie koronawirusa wprowadzono wizyty w formie TELEPORADY. Nie miałbym nic przeciwko, gdyby nie fakt, że NIE DA SIĘ dodzwonić! Mamy 21 wiek, to chyba nie jest problem zainstalowac automatyczną sekretarke, która przyjmuje połączenie i ustawia ludzi w kolejce... Teraz wygląda to tak, że wykona się PONAD 200 połączeń (!) i nic z tego nie ma. Chciałbym móc ocenić lekarzy lub przychodnie, ale najpierw trzeba do nich dotrzeć, a jest to prawie niemożliwe przez beznadziejna, fatalną organizację telefonów...

Fatalne panie w rejestracji i punkcie pobrań. Te 40+, bo młode pielęgniarki są miłe. Mam wrażenie, że one mają ze wszystkim problem i z agresją i chamstwem reagują na każde zapytanie lub sprawę, którą muszą załatwić. Jakby miały problem z tym, że ktoś przyszedł w ogóle do przychodni. Moje spostrzerzenie nie jest jednorazowe, wielokrotnie w tej przychodni spotkałam się z chamstwem ze strony pielęgniarek. Według mnie cały personel 40+ do wymiany.