NZOZ Śródmieście

Nie lubię wystawiać negatywnych opinii. 10.11.2025 od godziny 16:00 starałem dodzwonić się do recepcji. Na telefonie wisiałem 30 minut z informacją, że jestem pierwszy w kolejce. Rozłączyłem się i zadzwoniłem jeszcze raz i byłem już czwarty. Osoby potrzebujące pomocy zaczęły się kolejkować. No moim zdaniem nie powinno to tak wyglądać. Pora zmienić przychodnię.

Rok na Cito czekałam na Hematologa, najszybszy termin, ŚRÓDMIEŚCIE, ekstra, byłam, 5 min, zlanie i nara, poszłam prywatnie, dużo wątpliwości i diagnozy, a tu? Mniej niż 5 min, nie chce się czytać badań, inie bierz żelaza, nara, a 3 lekarzy mówi do hematologa 😏 czyli super, jeśli chcesz się dowiedzieć czemu źle się czujesz? To nie tutaj. Stara baba za kółkiem!

Przychodnia Śródmieście działa bardzo sprawnie. Można zarejestrować się telefonicznie lub osobiście ale tego samego dnia którego planuje się wizytę. Osobne wejście dla dzieci zdrowych i na szczepienia mieści się z drugiej strony. W środku mieści sie laboratorium i można zrobić również EKG. Na wyposażeniu jest również defibrylator AED dostępny w godzinach otwarcia. Każdy lekarz i pielęgniarka zawsze stara się jak najbardziej pomóc pacjentowi.

Rejestracja w tej przychodni to ogromne wyzwanie. Telefoniczne umówienie wizyty graniczy z cudem – miejsc brak już o 7:00 rano. Osobista wizyta też nie gwarantuje sukcesu, bo pacjent musi najpierw wypełnić ankietę, w której powinien ocenić intensywność swoich objawów, co jest trudne bez wiedzy medycznej. Co więcej, ankieta trafia do rejestracji, co budzi moje wątpliwości dotyczące tajemnicy lekarskiej. Pacjent zamiast otrzymać pomoc, musi najpierw przejść przez biurokratyczne sito. Organizacja rejestracji wymaga pilnych zmian!

Od siedmiu lat, od kiedy zamieszkałem w Rumi, zgłosiłem się, jako pacjent do Przychodni "Śródmieście" w Redzie przy ul. Osadniczej. Nieomalże od samego początku poczułem, że jestem we właściwym miejscu, wśród ludzi miłych, przyjaznych i w pełni kompetentnych. Przychodnia prowadzona właściwie przez lekarzy miłych, młodych, ale z wielką ochotą i gorącym sercem pomóc pacjentowi. Z tego, co się orientuję, żaden pacjent nie wyszedł z tej Przychodni w pełni zadowolony, zaopatrzony we wszystkie możliwe środki pomocy medycznej. W tym wszystkim dzielnie pomagają im Panie pielęgniarki zawsze miłe, gotowe by ulżyć każdemu, kto trafi do tej Przychodni. W niczym nie ustępują im, fachowej kadrze medycznej, pozostali pracownicy, chociażby Panie z Rejestracji w pełni profesjonalne, udzielające pełnej informacji i dbające o porządek w dokumentacji Pacjentów tut. Przychodni.

Placówkę oceniam bardzo dobrze - lekarze są empatyczni i pomocni, tak samo obsługa w punkcie pobrań oraz poradni dzieci zdrowych. Mój wysoko wrażliwy syn zawsze jest miło i delikatnie traktowany, nawet w trakcie szczepień czy pobierania krwi, których bardzo się boi. Zawsze wraca z jakimś fantem 🙂

Drugi rok korzystam z usług tej Przychodni i jestem b. zadowolony. Bardzo wysoko oceniam profesjonalne podejście, empatię i zaangażowanie Pan pracujących w rejestracji. Szczególne podziękowania kieruję dla Pani Doktor Kęskiej.