Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola - Śródmieście

Korzystam z usług tej przychodni o wielu lat. Lekarz rodzinny - Pani dr Małgosia jest super. Zawsze wysłucha pacjenta, wszystko wytlumaczy, doradzi,... oby wszyscy Lekarze mieli takie podejście i taką kulturę. Niestety, w gabinecie pielęgniarki POZ już inny świat. O ile jeszcze Pani Pielęgniarka za biurkiem potrafi rozmawiać z pacjentem i jest sympatyczna, to już Pielęgniarka wykonująca szczepienia "zatrzymała się w czasie, w poprzedniej epoce"... "usiąść", "zdjąć", "odsłonić", "niech usiądzie", "niech położy rękę", itp. -to jedyne sformułowania, jakich używa, zapominając o jakichkolwiek zwrotach grzecznościowych...

Po dzisiejszej wizycie ostatecznie postanowiłam przepisać dziecko do innej przychodni. Bardzo zła organizacja przy szczepieniach. 3 pielęgniarki, 2 lekarzy w jednym czasie w przychodni. 20 min czekania do gabinetu pielęgniarki żeby zaważyła i zmierzyła dziecko, następnie 15 min do lekarza żeby zakwalifikowal, a potem z powrotem 20 min czekania do pielęgniarek na szczepienie...całość pobytu w przychodni z małym dzieckiem to zawsze ponad godzina. Tak jakby pielęgniarka i lekarz nie mogliby np siedzieć w jednym gabinecie... Bardzo nieprofesjonalny personel pielęgniarski - w stresującym dla dziecka momencie muszę mu jeszcze tłumaczyć czemu te panie krzyczą...a krzyczą na siebie nawzajem, na lekarkę, rodziców dzieci, a w najlepszym wypadku są oschle i nieprzyjemne (poza panią która wykonywała szczepionkę, która była miła), dziwię się że szefostwo placówki nic z tym nie robi m, bo sytuacja powtarza się.

Potwierdzam opinię na temat przychodni na poziomie 2. Czy te opinie czyta kierownictwo, bardzo polecam, wówczas można lepiej zarządzać zasobami ludzkimi. Najgorzej zarządzana placówka służby zdrowia na woli a być może w całym mieście. Dwór Pań, które miałem okazję tam spotkać, skutecznie wdraża własną politykę i własne zasady. Kierownictwo jest bezradne. Odszedłem z kwitkiem pomimo kilku prób rozmowy i logicznej wykładni sytuacji z mojej strony. Skorzystałem z placówki na ochocie. Tam w ogóle nie było pytań i tłumaczenia zasad, którymi kierują pracujące na woli Panie. Na ochocie otrzymałem pomoc i było z kim rozmawiać.

Jestem zachwycona z opieki doktora Anny (położna), bardzo dziękuję za opiekę mną a moim dzieckiem, jest Pani niesamowita poprostu!! ❤️‍🩹🙏❤️❤️❤️🥰🥰🥰 Także z całego serca polecam Pani doktora Monikę Kasperczak, która prowadziła moją ciążę i nadal jest moim ginekologiem, baaardzo profesjonalna i empatyczna Pani doktor!!🙏❤️ Dziękuję za wszystko!!!

Fenomenalną przychodnia. Nasz synek Franio jest pod wspaniałą opieką Pani Ani. Fenomenalna Położna. Bardzo ciepła i bardzo przyjemna wspaniałą osoba. Wszystko nam objaśniła. Zajęła się synkiem profesjonalnie. Super! Polecamy.

Z całego serca polecam dr Monikę Kasperczak. To ginekolożka o ogromnej empatii i kulturze osobistej. Już przy pierwszym kontakcie dało się poczuć spokój, uważność i prawdziwe zainteresowanie pacjentką. Badanie było bardzo dokładne, ale przede wszystkim ogromne wrażenie zrobił na mnie szczegółowy, wnikliwy wywiad, jaki pani doktor ze mną przeprowadziła. Było to dla mnie wręcz szokujące doświadczenie — uświadomiło mi, że przez wiele lat trafiałam nie do tych ginekologów, do których powinnam. Dr Monika Kasperczak jest przykładem tego, jak lekarz powinien obchodzić się z pacjentem — z szacunkiem, spokojem i prawdziwą troską. Ogromne brawa należą się również paniom położnym, a w szczególności pani Beacie Joya del Pino. Panie były niezwykle miłe, pomocne i pełne ciepła, mimo że trafiłam na wizytę w godzinach późnopopołudniowych, po całym dniu ich pracy. Okazały ogromny szacunek i wsparcie — czułam się zaopiekowana jak w prywatnym gabinecie za milion dolarów. Zdecydowanie miejsce, do którego wraca się z poczuciem bezpieczeństwa i zaufania.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z opieki położnej środowiskowej. Pani Edyta to skarbnica wiedzy. Dodatkowo bardzo sympatyczna i służąca pomocą oraz dobrą radą. Serdecznie polecamy świeżo upieczonym rodzicom, dzięki Pani Edycie pierwsze tygodnie życia naszego synka przebiegły bez większych zmartwień rodziców 🙂