Szwedziński Marek. Dom pogrzebowy

Z przykrością wystawiam tę opinię po organizacji pogrzebu mojej mamy. Moja mama zmarła w szpitalu w niedzielę o godzinie 15:00, jednak informację o jej śmierci otrzymałam dopiero następnego dnia rano. W tym czasie ciało zostało już zabrane przez dom pogrzebowy bez jakiegokolwiek kontaktu ze mną czy uzgodnienia decyzji. Uważam, że takie działanie jest niedopuszczalne i stawia rodzinę w sytuacji presji, aby skorzystać właśnie z usług tego zakładu. Kolejną bardzo przykrą kwestią było przygotowanie ciała do pogrzebu. Moja mama była, w mojej ocenie, przygotowana w sposób nieprofesjonalny – ciało sprawiało wrażenie niedomytego, włosy były przetłuszczone, a ubiór wykonany niedbale i w pośpiechu. To dla rodziny niezwykle ważny moment i oczekuje się godnego, starannego pożegnania. Dodatkowo pojawiły się problemy finansowe – ustalenia początkowe różniły się od końcowego rozliczenia. Ostateczna kwota była znacząco wyższa niż wcześniej ustalona, co budzi duże zastrzeżenia i poczucie wprowadzenia w błąd. Na plus mogę jedynie wskazać uprzejme podejście syna właściciela, który wykazał się kulturą osobistą i empatią. Niestety, moje doświadczenie pokazuje, że obecnie usługi tego zakładu są nastawione bardziej na aspekt finansowy niż na empatię i profesjonalizm, który powinien być standardem w tak trudnych chwilach.

Firma z ogromnym doświadczeniem,profesjonalizmem i empatią. Od początku aż do ostatniej chwili pożegnania. Wszystko na wysokim poziomie. Pani w biurze pełna zrozumienia,wyrozumiałości,miła,uczynna,doradzi i pełna szacunku - bardzo dziękuje za jej dobre słowo . Pan Szymon - w prostych słowach - równy chłop,doradzi,ogarnie i nada kurs. Dziękuję za pomoc i każde dobre slowo w tych ciężkich chwilach. Dziękuję również Panu od modlitw- pełen profesjonalizm . Grzegorz N.

Miałam szczęście, że w tych trudnych chwilach byłam obsługiwana w Domu Pogrzebowym Pana Marka. Pełen profesjonalizm, rozwiązywanie każdego problemu, empatia, pomocna dłoń. Serdecznie dziękuję i mam ogromną wdzięczność za pomoc i pięknie zorganizowany pogrzeb. Monika Urbańska

Korzystałem trzykrotnie z usług tego zakładu w latach 2014-15, ponadto byłem na wielu pogrzebach obsługiwanych przez tą firmę. zawsze pełen profesionalizm. Zakład godny polecenia !

Podziękowania dla całej firmy za pełen profesjonalizm w prowadzeniu ceremonii pogrzebowej .Polecam

Pogrzeb 28.05.2025 godz 11.00 Dziękuję przez duże ,,D,, !!!

.....Pełen Profesjonalizm,uszanowanie Zmarłego i Rodziny.DZIEKUJEMY ZA POMOC.