Klinika Promed

Byłem niedawno kilkukrotnie w klinice Promed u stomatologa u pani Katarzyny Kulej, chirurga stomatologicznego. Pani doktor okazała się osoba o bardzo dużym doświadczeniu, delikatna podczas wykonywania zabiegu, kompetentna, mila, rzeczowa. Mówiła co będzie robić i co jest jeszcze do zrobienia. Wystawiam 5 gwiazdek i polecam panią doktor Katarzynę Kulej.

Kilkukrotnie byłam w tym miejscu na prywatnej wizycie u Pani Profesor Dwilewicz-Trojaczek. Jest ona hematologiem z prawdziwego powołania. Nie przejmuje się czasem trwania wizyty. Zawsze bardzo dokładnie analizuje wyniki i przeprowadza badanie pacjenta. Wielokrotnie podczas mojej wizyty natychmiast wykonywała telefony w mojej sprawie do innych specjalistów. Dzięki Pani Profesor trafiłam w miejsce, w którym poinstruowano mnie gdzie kupić i jak stosować pompę do przeprowadzania chelatacji w warunkach domowych. Pani Profesor traktuje pacjenta jak partnera, uważnie go słucha i nie lekceważy jego uwag odnośnie objawów choroby. Jest jednym z najlepszych specjalistów (o ile nie najlepszym) w Polsce w zakresie zespołów mielodysplastycznych. Chce pomagać, a nie działać na oślep lub według przyjętego schematu, który może także szkodzić. Każdy pacjent i przypadek rozpatrywany jest przez nią indywidualnie. Jest empatyczna, kulturalna, ma bardzo dużą wiedzę merytoryczną i doświadczenie zawodowe. Warto do niej jechać nawet z drugiego końca Polski.

Niestety do wizyty nie doszło między innymi przez panie na recepcji. Przed wizytą żony zadzwoniłem i zgłosiłem że spóźnimy się przez korki na co zostałem zapewniony że nie ma problemu bo jest spore opóźnienie w kolejce pacjentów. Gdy byłem na miejscu okazało się że pani doktor już nie ma a panie z rejestracji z głośnym śmiechem odpowiedziały że nie przypominają sobie takiej rozmowy. Na temat lekarzy nie jestem w stanie się wypowiedzieć ale rejestracja to totalna amatorszczyzna.

Dostaje smsa od kliniki, że wizyta umówiona na 20:30. Przyjeżdżam a tam zamknięte na 4 spusty, jakaś pani przechodziła i powiedziała, że to błąd systemu i odezwa się żeby umówić nowy termin. Oczywiście nikt się nie odezwał a do wizyty nie doszło.

Dodatkowa gwiazdka za pracę Pań na recepcji. Pan lekarz gastrolog mimo, że 40min (byłam przed czasem) czekałam pod wskazanym gabinetem, nie wyszedł, żeby powiedzieć że można już wejść na wizytę. 10 minut po mojej ustalonej godzinie wizyty zaprosił do gabinetu następną osobę. Dodam, że lekarze w gabinetach obok uprzejmie zapraszali pacjentów do swoich gabinetów.

Kilka informacji: 1. Rewelacyjny poziom obsługi na recepcji - wsparcie w znalezieniu terminu jak również telefon z potwierdzeniem wizyty! ***** 2. Dr. Ambroziak Urszula jest najbardziej profesjonalnym endokrynologiem jakiego spotkałam do tego przecudowna osobowość ***** 3. Biopsja - serdecznie polecam każdemu kto ma konieczność wykonania tego badania - właśnie jestem po zabiegu i większość informacji o bólu czy dyskomforcie można zapomnieć - fachowość wykonania tego zabiegu przez Panie jak również atmosfera przed zabiegiem i zestaw informacji przerosły moje oczekiwania - a) bezbolesnie b) znikomy dyskomfort ( a wiem co mówię bo miałam wyrywany ząb 3 dni wcześniej) bardziej bolało podanie znieczulenia zęba niż zabieg biopsji! Bardzo bardzo dziękuje !!*****

Z czystym sumieniem polecam tę klinikę. Korzystamy tam głównie z opieki stomatologicznej, która jest na naprawdę bardzo wysokim poziomie, zarówno dla dorosłych jak i dla dzieci. Bardzo krótki czas oczekiwania na wizytę. Obsługa na recepcji bardzo profesjonalna, a przy tym miła, dzwonią także przed wizytą, żeby przypomnieć i potwierdzić. Sam lokal sprawia wrażenie przytulnego, także miło oczekiwać na wizytę lekarską. Komercyjne wizyty w rozsądnej cenie. POLECAM