Przychodnia Rejonowo- Specjalistyczna SZPZLO Warszawa-Ochota

Do Przychodni uczęszczałam na zajęcia edukacji przedporodowej do położnej Pani Izabelli Pawłowskiej. Te zajęcia to była najlepsza rzecz jaką mogłam zrobić dla siebie w czasie ciąży. Zajęcia odbywały się w małych grupkach kobiet, podczas których poruszanych było mnóstwo ciekawych tematów i zawsze był czas na dyskusje i pytania. Sama Pani Izabella jest niesamowicie miła, zawsze dostępna i posiada ogromną wiedzę. Gorąco polecam udział w tych zajęciach. Sama specjalnie dojeżdżałam na nie z innej dzielnicy, ale nie stanowiło to dla mnie żadnego problemu, bo wyczekiwałam tych spotkań;) Bardzo bardzo mocno polecam;)

Niestety bardzo nieprzyjemna obsługa. Pani Beata Woźniak udzieliła mi informacji dotyczącej skierowania, jednak zrobiła to w sposób opryskliwy i lekceważący. Jako pacjent próbowałem jedynie uzyskać pomoc i wyjaśnienie dalszej procedury. Zamiast tego spotkałem się z niepotrzebnie niemiłym traktowaniem. Szkoda, bo od personelu oczekuje się profesjonalizmu i szacunku.

Dzien dobry, dzis bylam w przychodni przy ul. Szczęśliwickiej 36 i moja ocena 5 gwiazdek wynika jednak nie z faktu, ze przychodnia jest świetna, tylko z faktu, ze Pani Doktor Hass, do ktorej chodzę jest na 5 gwiazdek ! Z przykrścią muszę stwierdzić, ze w przychodni są duże braki w obsadzie lekarskiej. Brak specjalistów wielu dziedzin, a w kampanii Holownia mówił, ze lekarze będą sami do nas dzwonić.... no cóż, żaden do mnie nid zadzwonił.... Piszę, bo NFZ reklamuje ogromny nacisk na leczenie zdrowia psychicznego.... ale tylko reklamuje... Potrzebuję niezwlocznej pomocy psychiatry, a w poradni zdrowia psychicznego zaproponowano mi pierwszy wolny termin na grudzień..... nie wiem czy i jak będę vzuła się do grudnia. Osoba w wielkim kryzysie jest spychana, bo noe ma terminów. Co msm robić ????? Terminy są, ale prywatnie za 360, 400 zł. Nie stać mnie ns takie!!! Co mamy zrobic, aby znależć pomoc w potrzebie ???

rejestracja działa SUPER, zawsze telefon jest odebrany uprzejmie i profesjonalnie podawane są informacje o dostępności lekarza. Panie z rejestracji są zawsze gotowe do współpracy w ustalaniu terminu i godziny wizyty, informują dokładnie, o której godzinie trzeba się zgłosić i jak się przygotować. Państwa REJESTRACJA może być wzorem dla innych przychodni i to nie tylko w Warszawie.

W przychodni nie ma pielęgniarki, która potrafi pobrać krew dziecku. Rozumiem, że nie jest to proste, dlatego specjalnie z wyprzedzeniem zapytałam, kiedy mogę przyjść z 3 tygodniowym noworodkiem. Usłyszałam, że codziennie. Pielęgniarka na wejściu, kiedy mnie zobaczyła z dzieckiem, z kwaszoną miną, powiedziała "O Boże...". Na starcie zapowiedziała, że to się raczej nie uda. Dziecko było kute w żyłę w okolicach łokcia, mocno uciskane w rękę. Nie przyniosło to żadnego efektu, tylko się wycierpiało. Nie rozumiem jak w przychodni może nie pracować choć jedna osoba, która potrafi pobrać krew dzieciom...

Punkt pobrań w tej przychodni to jest kpina i katastrofa. Po raz kolejny udałam się do punktu pobrań aby pobrać krew u dziecka i po raz kolejny panie pielęgniarki nie potrafiły tego zrobić. Nie jest to pierwsza sytuacja, tylko kolejna, co potwierdza, że pracują tam osoby niekompetentne. Ponadto w przychodni nie raz słyszałam, że mają zamiar zatrudnić osobę, która będzie potrafiła pobierać krew dzieciom, natomiast jak widać jest to tylko mydlenie oczu ponieważ od miesięcy nic się tam nie zmienia. Po co jest w takim razie taka przychodnia, skoro trzeba za każdym razem chodzić i wykonywać badania prywatnie, bo na NFZ pracują osoby bez kompetencji. Przykre jest to, że jak idę zrobić badania prywatnie w innej jednostce, to badania są wykonywane w sekundę i nie mam problemu z pobraniem.

Niestety, muszę zgodzić się z poprzednimi, negatywnymi komentarzami nt punktu pobrań i pracujących tam osób. Wizyta z dwumiesięcznym niemowlakiem od początku przebiegała w niemiłej atmosferze. Starsza pani w recepcji na trzecim piętrze krótko mówiąc niemiła, podobnie jak starsze panie pobierające krew do badań. Na pytanie czy mają w gabinecie przewijak, pani z paraknieciem i oburzeniem odpowiedziała, że jest blat i parapet. W paniach pobierajacych materiał zero empatii i podejścia do niemowlaka. Suche komendy wydawane rodzicom, nieefektywne wkłucia w żyłę łokciową a następnie wiercenie igła przez 5 minut aż coś poleci podczas, gdy maluszek zwija się z bólu, co skutkowało ogromnym stresem i kolejnymi wkluciami (i wierceniem) w drugiej rączce. Leniwe i od niechcenia reakcje na prośby podania gazika z plasterkiem aby zatrzymać krwawienie z rączek. Małe dziecko, w którym dopiero kształtuje się układ odpornościowy narażane jest na zachorowanie przez nieodpowiedzialność pan z pokoju diagnostycznego, które zapraszają pozostałych pacjentów do małego pokoiku pobrań gnieżdżąc wszystkich w 5-6 osób na 3m2. Zero prywatności, empatii i poszanowania. Pobrana ilość krwi nieproporcjonalnie duża do masy niemowlaka. Zdecydowanie odradzam i warto aby przychodnia zainwestowala w kompetentną i empatyczną kadrę potrafiąca zadbać o malutkie dzieci. Panie stwierdziły, że jak się nie podoba to sazpitala. Generalnie dramat, nie polecam wizyt z maluszkami.